Habemus Acuerdo de Teletrabajo

Por fin podemos decir que, de forma unánime, todas y cada una de la secciones sindicales han ratificado el Acuerdo de Teletrabajo de Worldline Iberia

Os pedimos que lo leáis con detenimiento y que cualquier cuestión que os pueda surgir nos la hagáis llegar.

Por la parte que toca a los Centros de Servicios, que llevan al pie del cañón acudiendo a la oficina en burbujas y trabajando ya al 50% desde mediados de 2020, nos han comunicado que han hablado con los clientes y se va a permitir el teletrabajo al 50%. Algo que tan solo hace unos días no estaba tan claro y que creemos que se lo han ganado a pulso.

Nos hubiese gustado que no existiese ese máximo del 50% y esperamos que el camino se demuestre andando. Hasta la fecha, dónde la mayor parte de la plantilla ha trabajado al 100% se ha demostrado sobradamente la calidad de nuestro trabajo, recibiendo incluso la felicitación de los clientes.

Hemos firmado este Acuerdo que creemos necesario como comienzo pero, que duda cabe que habrá que ir caminando y esperamos que el futuro nos permita eliminar hablar de máximos y, la flexibilidad y conciliación vayan realmente de la mano.

Hemos solicitado a la empresa que ponga a disposición de la plantilla la documentación para poder realizar el proceso de solicitud. No tiene sentido la publicación del Acuerdo sin dar la posibilidad de hacer uso del mismo, el Acuerdo tiene vigencia 1 de abril de 2022, con lo que cualquier persona que lo desee podría hacer la solicitud correspondiente. Esperamos y confiamos en que tan solo haya sido un error y que podáis empezar a realizar las solicitudes cuanto antes.

DESPIDOS EN LOS CENTROS DE SERVICIO EN WORLDLINE

A las nueve y media de la mañana del día de hoy hemos sido conocedores de la decisión de la compañía de despedir a 13 personas de los centros de servicios. Esta vez ni siquiera tiene que ver con la renovación de ningún contrato, lo justifican con una disminución en cifra de negocio en los últimos años.

Sin embargo, la información que tenemos es que el volumen de trabajo en algunas de las áreas cada vez es superior y en las que se han doblado las tareas que se deben cumplir en los objetivos.

Hemos planteado si se ha tenido en cuenta que quizá haya personas que les interese marcharse de la compañía, y la respuesta de nuestro CEO ha sido la misma de siempre. Las personas ya se han decidido.  

Manifestamos nuestro profundo desacuerdo con las medidas adoptadas por la compañía, y a las personas que necesiten nuestra ayuda para asesorarlas, realizar los cálculos de las indemnizaciones, o cualquier cosa que puedan necesitar, no dudéis en contactar con nuestra sección sindical.

e-mail: ccoo.worldline.madrid@worldline.com  ​

Tel: 691 127 974

WhatsApp: +34 691 127 974

Había una vez un ansiado Registro salarial….

Corría el año 2021, concretamente el 18 de enero de 2021 cuando la Sección Sindical de CCOO enviaba un correo a la empresa con la siguiente literatura:

Buenos días,

En virtud de lo establecido en el artículo 28.2 del ET, modificado por el Real Decreto-Ley 6/2019, de 1 de marzo sobre el Registro Retributivo, solicitamos formalmente el registro correspondiente mediante la carta adjunta.

Aunque viene indicado en la carta, queremos recordar e incidir en el siguiente punto, para no tener que reclamarlo a posteriori en otras instancias, que tal y como se indica en el  Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre, de igualdad retributiva entre Mujeres y Hombres:

“6. La representación legal de las personas trabajadoras deberá ser consultada, con una antelación de al menos diez días, con carácter previo a la elaboración del registro.

Asimismo, y con la misma antelación, deberá ser consultada cuando el registro sea modificado de acuerdo con lo previsto en el apartado 4”.

Por favor, tened en cuenta los plazos que marca la ley para poder cumplir con este punto.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo,

El registro retributivo, de obligado cumplimiento por parte de las empresas debería haber estado a disposición tanto de la RLPT, como del resto de la plantilla en abril de 2021. Sin embargo, tras realmente muy, muy pocas reuniones, muy espaciadas en el tiempo y siempre tras la reclamación de la Sección Sindical de CCOO nos encontramos más de un año después que seguimos sin disponer del registro salarial.

Por lo que parece, la empresa ha pretendido que la RLPT avale que la descripción de los puestos sea el GCM que cada uno tenemos, ay! El GCM…, ese gran desconocido!.

Septiembre de 2021, la descripción de los GCM en inglés. Sobre esto, la Sección Sindical de CCOO no puede por menos que rechazar de pleno que se nos entregue ningún tipo de información en un idioma que no sea el castellano. Es ante las instituciones del Estado a las que tendrían que responder, por tanto no tiene caso entregarlas en otro idioma.

Y pasa el resto del año 2021 sin noticias sobre el registro retributivo, tras nueva reclamación por parte de la Sección Sindical de CCOO conseguimos que ¡en febrero de 2022! se nos vuelva a convocar. Ahora ya hasta han metido en Google traslate muchos de los documentos.

Por parte de la Sección Sindical de CCOO estamos revisando la información recibida minuciosamente estudiando si proporciona de forma fiel la información que requiere el Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre. Lo que tenemos claro es que no vamos a avalar este registro retributivo si consideramos que no refleja la realidad de nuestra plantilla y os iremos informando en cuanto nos sea posible.

Teletrabajo y el Acuerdo que no termina de llegar

Muchos nos estáis preguntando qué ocurre con la negociación del Acuerdo de Teletrabajo. Efectivamente, la negociación se está alargando mucho más de lo que esperábamos.

Estamos viviendo un “déjà vu”, el verano de 2021 estuvimos a punto de firmar, y cuando ambas partes habíamos llegado a acuerdo y tan solo estábamos pincelando el redactado legal del Acuerdo, la empresa nos hizo un “donde dije digo, digo Diego….” el porcentaje máximo, que además había sido propuesto por la empresa y que finalmente aceptamos, nos lo cambian (a peor) aludiendo a que Global no les deja poner ese porcentaje máximo general. Esto nos ha llevado a renegociar algunos aspectos del Acuerdo.

Ahora, cuando nuevamente tan solo estamos matizando el redactado y a punto de firmar, nos vuelven a cambiar las reglas del juego. Cualquiera diría que no tienen intención de firmar ningún acuerdo, porque desde luego lo están poniendo complicado.

En el Acuerdo que estábamos a punto de firmar, la aceptación o no de trabajar en modo de teletrabajo, en las condiciones del Real Decreto Ley 28/2020, del 22 de septiembre, la empresa  quiso que uno de los criterios fuese la calificación de la evaluación anual. De manera que, una mala evaluación pueda ser causa de denegación o retirada del contrato de teletrabajo para cualquier trabajador.

Ahora, han decidido cambiar la forma de evaluar a las personas. Esto cambia radicalmente todo, puesto que desconocemos el impacto en la calificación para cada una de las personas. Esto ya está, de hecho, provocando un nuevo retraso y la RLPT estamos a la espera de convocatoria de reunión.

Por otro lado, no dejamos de sorprendernos con esta empresa que sigue realizando movimientos y cambios sustanciales que afectan a la plantilla sin haber informado previamente a la RLPT. Olvidan que acabamos de acudir al SIMA precisamente por cambiar algo de forma unilateral y sin contar con la RLTP. Corta memoria tienen.

Subida del SMI

  • 1861: Si no podemos contratar niños, las empresas quiebran
  • 1911: Si los trabajadores libran un día, las empresas quiebran
  • 1931: Si hay que pagarles vacaciones a los trabajadores, las empresas quiebran
  • 2021: Si hay que pagarle un salario decente a los trabajadores, las empresas quiebran

Y así sucede cada vez que se intenta conseguir una mejora en los derechos sociales de las trabajadoras y trabajadores de este país. Encontrándonos siempre con cerrojos, siempre con amenazas de la quiebra de las empresas que día a día obtienen beneficios considerables que se reparten entre unos pocos, olvidándose de que son precisamente estas trabajadoras y trabajadores los que levantan las empresas y generan todo ese capital, y por ende enriquecen el país.

Los mensajes de miedo sobre la destrucción de empleo, que puede generar una ridícula subida del SMI, los lideran aquellos que pretenden hacer negocio gracias a la precariedad de sus plantillas.

Pero hoy, las noticias son que se ha llegado a acuerdo entre Gobierno y Sindicatos pactando una subida de 15€, situándolo en 965 euros mensuales en 14 pagas con efectos retroactivos desde el 1 de septiembre. Sin duda una buena noticia.

Paradójicamente, nos vamos encontrando que, en empresas como la nuestra, una gran parte de la plantilla ve cómo sus salarios se van acercando peligrosamente al SMI, porque éstos no suben nunca (recordemos que el último acuerdo de subidas salariales se gestó en 2006 en Atos Spain, estableciendo subidas salariales hasta el año 2008). Insistimos en la necesidad de un pacto de subidas salariales para toda la plantilla de Worldline.

¿Es posible una subida salarial en los tiempos que corren?, la Sección Sindical de CCOO creemos que es posible. Ya están publicadas las cuentas anuales de 2020, y pese a la situación de pandemia en la que nos hemos visto sumergidos y en la que aún seguimos, las cuentas son positivas, mejorando incluso los resultados obtenidos en 2019. Por la parte que nos toca, seguimos trabajando en esta línea y seguiremos insistiendo en la necesidad de hacer reconocer nuestro trabajo y nuestra aportación al crecimiento de Worldline.

¿Igualdad? ¿Conciliación? O… Realidad

Nos queda aun mucho camino para esa igualdad real, y los datos en Worldline en Madrid hablan por sí solos.

  1. Aunque vamos avanzando para conseguir una igualdad real parece que no todo está cambiando tanto como nos gustaría. Las reducciones de jornada por guarda legal, siguen siendo casi exclusivas de las mujeres. Para muestra, un botón, un único hombre a día de hoy ejerce su derecho de guarda legal.

Se sigue esperando de las mujeres que sean las encargadas de cuidar a nuestros hijos e hijas y por tanto, las que reducen su jornada para dedicarles más tiempo. Las encargadas de llevarles al médico, a las tutorías del colegio. Todo esto que la sociedad, de una manera o de otra, normaliza, lleva a un estancamiento en las carreras profesionales de las mujeres.

2. En materia de contrataciones, los datos son alarmantes, el número de hombres contratados es considerablemente superior al de mujeres.

Esto nos lleva a pensar que siguen existiendo reticencias, por parte de la compañía, a la hora de contratar mujeres, precisamente por el rol que las estigmatiza de “madres” que van a ser las que se reduzcan su jornada, o las que tengan que hacer malabares para llevar a sus hijos e hijas a médicos, atender los problemas escolares, o las que van a perder días de vacaciones para cuidarlos cuando no puedan asistir al cole, o a la guardería, por enfermedad.

En resumen, dan por hecho que las mujeres no van a dar el 100% en sus trabajos, esto reduce considerablemente la contratación de mujeres. Por otro lado, las que son contratadas se ven estancadas por el simple hecho de ser mujer y donde “alguien” decide por ellas que no pueden asumir nuevos retos en su vida profesional.

Desde la Sección Sindical de CCOO consideramos que es una labor de todas y todos hacer que esto cambie, y por supuesto, una labor que también debe asumir la propia compañía para caminar hacia la igualdad real.

Acuerdo de Teletrabajo, un poco más cerca

En líneas generales hemos llegado a acuerdo, aún no podemos dar detalles exactos porque estamos revisando el borrador pero podemos presentar un esbozo de lo que consideramos más importante:

  1. Garantizar el acceso al teletrabajo a toda la plantilla de Worldline en base a criterios objetivos. La mitad de la plantilla aproximadamente corresponde a los Centros de Servicios. Desde la parte sindical nos hemos negado rotundamente a hacer ningún tipo de distinción entre los Centros de Servicios y la parte de IT.
  2. Establecimiento de unos porcentajes generales que se consideran adecuados para la nueva forma de trabajo a distancia, con una presencialidad mínima.
  3. Permitir excepciones que contemplan la posibilidad de aumentar el porcentaje general, dependiendo de las posibilidades en los equipos para poder realizar en modo de teletrabajo cada una de sus tareas.
  4. Establecimiento de excepciones en materia de conciliación (pactadas en el área de igualdad).
  5. Dotación mínima a recibir por cada empleado.
  6. Compensación de gastos. No esperéis ningún incremento significativo en vuestros salarios con la cantidad acordada. Por parte de la Sección Sindical de CCOO intentamos conseguir un importe más adecuado, pero no teníamos el apoyo del resto de Secciones, y consideramos que este punto no podía bloquear la negociación.
  7. Mantener los contratos actuales en los mismos porcentajes, salvo que la persona desee modificarlos.
  8. Garantizar que las personas puedan desistir libremente, o revertir su contrato de teletrabajo.
  9. Garantizar que si la empresa decide revertir algún contrato de teletrabajo, tanto si es por retirada total del contrato de teletrabajo, como en la disminución del porcentaje de Trabajo a Distancia sea en base a criterios objetivos. Y que los motivos aportados estén suficientemente acreditados y justificados.
  10. Creación de una Comisión de seguimiento del acuerdo para vigilar el cumplimiento del Acuerdo y que se cumplan escrupulosamente los criterios definidos.

A día de hoy, el acuerdo se encuentra en modo de redactado legal, es muy probable que en este periodo vuelvan a surgir discrepancias entre la empresa y la RLPT. Consideramos que el redactado no debe dar lugar a interpretaciones sobre lo ya pactado, por eso debemos estudiarlo minuciosamente, la Sección Sindical de CCOO ya tenemos las modificaciones preparadas y estamos a la espera (dos meses de espera) de que el resto de Secciones Sindicales nos informen que están listas para reunirnos y elaborar un redactado final para enviar a la empresa. Teniendo en cuenta que, suponemos que en algún momento el control de la pandemia pueda permitir en un tiempo ya no tan lejano una vuelta a la “normalidad” y una vuelta a las oficinas, esperamos tener listo este acuerdo cuanto antes.

Seguiremos informando.