La Audiencia Nacional condena a Worldline a entregar la Cesta de Navidad

Ya tenemos sentencia, y la Audiencia Nacional nos da la razón:

juicio_tic“Estimamos la demanda de conflicto colectivo, promovida por CCOO y UGT, a la que se adhirió CGT, por lo que declaramos el derecho de los trabajadores afectados por el conflicto a percibir la cesta de Navidad y en consecuencia condenamos a la empresa WORDLINE IBERIA, SA a estar y pasar por dicha declaración, así como entregar a los trabajadores la correspondiente al ejercicio 2016.

Nuestro CEO, Javier Martín Aranda, en una de las últimas reuniones mantenidas, nos trasladó que, si bien no estaba conforme con la entrega de la Cesta a la plantilla de Worldline, acataría lo que la justicia estimara. Esperamos que sea consecuente con sus palabras, y podamos recibir la Cesta de Navidad correspondiente al año 2016 lo antes posible.

CCOO siempre mantuvo la convicción de que éste es un derecho adquirido, y cómo tal, se debería seguir manteniendo para el resto de años venideros sin necesidad de acudir nuevamente a los tribunales.

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Audiencia Nacional: juicio por la restitución de la Cesta de Navidad

Tal y como estaba previsto, el pasado 11 de julio tuvo lugar la vista de la demanda interpuesta por CCOO solicitando la restitución de la Cesta de Navidad. En primer lugar para las empresas que consolidan en el grupo Atos SAE (Atos Spain, Atos WorldGrid, las extintas Mundivía e Infoservicios…), y a continuación para WorldLine Iberia.

Asistimos representantes y abogados/as de varios sindicatos presentes en la empresa, que se adhirieron a la denuncia de CCOO como no podía ser de otra manera. Como demandados, la empresa acudió con al menos cuatro personas de RRHH, encabezadas por nuestra flamante nueva directora de RRHH.cesta_navidad

No podemos extraer conclusiones determinantes de la vista. Fue un juicio de exposiciones eminentemente económicas, en el que los sindicatos solicitamos la restitución de la cesta en base a dos argumentos:

  • Tratarse de un derecho adquirido.
  • La empresa nos entregó la misma tanto cuando hubo beneficios como cuando hubo pérdidas.

La empresa no reconoció la entrega como derecho adquirido, y alegó que cuando hubo beneficios, estos fueron destinados a compensar pérdidas de años anteriores.

Lo más difícil de la vista fue intentar hacer entender al jurado el complicado proceso de compras/fusiones/absorciones/escisiones de las empresas del grupo Atos y de la plantilla que en su día recibió la cesta. Entre lo dificultoso de la tarea y que el abogado de la empresa tampoco lo tenía muy trillado es altamente improbable que el tribunal sacase algo en claro. Aparte del lógico dolor de cabeza… No sabemos si esa era la estrategia de RRHH, pero si su objetivo era confundir al jurado vaya que sí lo logró.

Por otro lado, lo más “curioso”, por llamarlo de alguna manera, es que la representación legal de Worldline aportó como prueba la memoria de 2016, en la que aducen pérdidas, información que la Empresa tiene obligación de remitir a la RLT, cómo indica el Estatuto de los Trabajadores, y que de momento no nos la han hecho llegar.

En resumen, carecemos de elementos para decantarnos por una solución favorable o no a nuestra demanda. Lo único que sabemos es que en el grupo Atos se sigue gastando mucho dinero en despidos improcedentes y en elevados salarios de la dirección, y mientras tanto se niega a restituir un derecho que es nuestro, de toda la plantilla y cuyo coste es nimio. Esperemos que se haga justicia.

 

Acuerdo horarios de verano

El día 21 de junio se firmó en Worldline el acuerdo de compensación por la pérdida de la jornada intensiva. Resaltar que dicho acuerdo mejora las condiciones con respecto a años pasados y garantiza la voluntariedad.fima_acuerdo_verano

Tras la firma en Atos Spain el día 15 de junio, en CCOO entendimos que había que garantizar la misma compensación para la plantilla de Worldline. Mismo esfuerzo, misma compensación.

Por ello, la Sección Sindical de CCOO envió un correo a nuestra directora de RRHH, Verónica Gonzalez, con el Acuerdo firmado en Atos Spain, instando a la empresa a refrendar dicho acuerdo para Worldline.

Durante el último pleno del comité se consolidó la intención de suscribir el mismo acuerdo, aun cuando CGT insistió en que “no es necesario firmarlo porque la empresa por su buena voluntad va a aplicarlo sin problemas”, o “que fuera solo de aplicación para un año y negociar otras compensaciones para 2018”.

Por nuestra parte defendimos que cualquier Acuerdo debe quedar refrendado por escrito, para que tenga la validez legal suficiente y necesaria que permita su aplicación sin lugar a dudas o en su caso su denuncia por incumplimiento.

Por ultimo indicar que este acuerdo firmado contempla subidas al menos del IPC y por lo tanto consideramos que era positivo firmarlo tal cual se había firmado en Atos Spain.

Adjuntamos el acuerdo. Para cualquier aclaración estamos a vuestra disposición:

acuerdo-verano-jornada-intensiva-2017-Worldline

 

LA ETERNA DESCONOCIDA DEL CRC

El pasado viernes, la plantilla del CRC de  Worldline iberia recibía las felicitaciones del responsable del Servicio D. Jairo Reguera, por los excelentes resultados obtenidos en la encuesta Worldline Customer Satisfaction Survey form for REPSOL COMERCIAL, dónde se valora todo lo que se refiere al trabajo de todo el equipo, cómo son el trato a clientes, implicación, resolución, compromiso etc.…. en todos los puntos valorados han obtenido una calificación de 10 sobre 10.

Imaginamos que las personas que recibieron estas felicitaciones  de su responsable lo agradecen, pero siguen preguntándose ¿dónde estaba Loren López Agudo? La eterna desconocida en el servicio de CRC.

buen_trabajoDesde la sección Sindical de CCOO queremos felicitar a la plantilla por este merecido resultado. Pero al igual que la plantilla, volvemos a echar en falta el reconocimiento por parte de la Directora de negocio, y una compensación económica.

 

 

Tanto “encuentro” para mejorar la empatía entre managers y sus equipos en un hotel, con el coste que conlleva, y no se observa resultado alguno, ni un acercamiento a sus trabajadores y trabajadoras, y mucho menos una compensación económica.

Recordamos a la Directora de negocio los años que lleva esta plantilla sin ninguna subida salarial. Año tras año se obtienen unos resultados excelentes por parte del cliente, no estaría de más recibir al menos el reconocimiento que se merecen.

Bonus por no siniestrabilidad 2016

La empresa nos ha informado de que va a solicitar el Bonus de reducción de la Cotización por Contingencias Profesionales. Nos informan con solamente cinco días de margen, creemos que para que no nos dé mucho tiempo a pensar, por otro lado, es la primera vez que cuentan con los delegados de prevención del Worldline, porque el año pasado parece ser que sólo necesitaban el aval de la RLT de Atos Spain.

bonus

Del Acuerdo firmado el año pasado entre la RLT y la empresa (Atos Spain) sólo se ha cumplido uno de los puntos: La realización del estudio de riesgos psicosociales. Y porque ya estaba previsto hacerlo para el 2017. Por ejemplo, otro de los compromisos era ampliar el servicio de ATS, y sin embargo la empresa lo ha eliminado.

Sabemos que el dinero del Bonus del año pasado aún no se ha recibido, y con ello justificarán el retraso en la realización de las inversiones acordadas. Pero de ahí a eliminar uno de los escasos beneficios que disfrutaba la plantilla… no es de recibo.

El delegado de prevención de la Sección Sindical de CCOO solicitó una reunión urgente, debido a la insistencia de la empresa para conseguir nuestras firmas, porque creemos que deberían explicar algunos datos antes de poder avalar nada:

  1. ¿qué significa el concepto Vigilancia de la salud?, en el que nos hemos gastado el 99% del total.
  2. Resulta “curioso” que los estores que se colocaron en Worldline se han cargado al grupo Atos, e incluso algún monitor especial. Pagos de facturas de una empresa pagadas por otra empresa con distinto CIF…, no suena muy bien, suponemos que tendrá alguna explicación y queremos escucharla.
  3. La zona “habilitada” de la cuarta planta para subir a la plantilla de Worldline, que se encuentra ubicada en la primera planta, sigue sin poder ser utilizada por contar con sillas que no valen ni para reciclaje.

Lógicamente estas experiencias nos generan desconfianza. Por una parte es cierto que si la RLT no firmamos no se reciben las subvenciones. Pero también es cierto que no vemos en absoluto clara la intención de la Empresa de reinvertir el dinero en la plantilla.

Ayer recibimos un correo de la empresa dónde se nos informa que han presentado la solicitud para recibir dicho BONUS sin nuestras firmas, está claro que no quieren o no les interesa dar explicaciones sobre cómo se gastan el presupuesto y desde luego sobre quien paga las facturas.

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La plantilla dice SI al acuerdo de compensación de horarios.

El pasado jueves día 1 de Junio se hizo la consulta a las personas afectadas por horarios irregulares, se votaba la ratificación del preacuerdo abalado por UGT y CGT. La postura de la Sección Sindical de CCOO ya la hemos explicado en diversas ocasiones y que podéis recordad aquí.votacion

En cualquier caso, la plantilla es soberana y ha aprobado su firma. Por un lado, estamos felices porque la Sección Sindical de CCOO denunció ante la inspección de trabajo la existencia de estos horarios y la obligatoriedad de ser negociadas las correspondientes compensaciones, gracias a eso, estas personas pueden empezar a recibir algún tipo de compensación, pero por otro lado, seguimos pensando que con el apoyo de la plantilla y del resto de secciones sindicales habríamos conseguido una compensación mucho más justa.

Por la parte que nos toca, seguiremos con nuestra labor de hacer cumplir todo lo marcado en nuestro Acuerdo Marco. Y por supuesto en el cumplimiento del Acuerdo de Horarios que habéis ratificado.

Horarios irregulares

Cómo ya conocéis, llevamos dos años de lucha por una compensación justa a los sobre esfuerzos de la plantilla de los Centros de Servicios, que realizan horarios no contemplados en el Acuerdo Marco. La empresa ha argumentado la necesidad de estos horarios e incluso los ha impuesto unilateralmente, en contra de lo que dice el Acuerdo Marco que claramente indica que deben ser negociados a priori con la RLT.. La Sección Sindical de Comisiones se vio obligada a denunciar ante la irregularidad que se estaba cometiendo por parte de la empresa ante la inspección de trabajo y esta nos dio la razón.

El año pasado, el comité de empresa, con los votos de UGT y CGT,  firmó un preacuerdo con la empresa que compensaba a 70 € estos horarios, y dejamos constancia en las Actas tanto del comité de empresa, como en las reuniones de negociación con la empresa que CCOO estaba en contra de la firma de ese acuerdo porque lo considerábamos escaso y así se lo manifestamos a la plantilla. La empresa ha permanecido inmóvil, mientras que la RLT, ha ido enviando diferentes propuestas obteniendo siempre la negativa de la empresa y ningún ofrecimiento. 

A lo largo de estos últimos meses, la empresa subió a 73 euros, indicando la prisa en cerrar este tema, interviniendo en las reuniones INCLUSO el CEO de la compañía ante la imposibilidad de llegar a un acuerdo entre RRHH y la RLT.

Finalmente la última propuesta de 75€ ha sido aceptada por el comité de empresa, una vez más por UGT y CGT, con la oposición de la Sección Sindical de Comisiones, por varias razones que explicamos a continuación:

  1. El importe nos sigue pareciendo insuficiente.
  2. La retroactividad que propone la empresa es tan sólo desde el 1 de Enero de 2017, cuando la empresa lleva años sin pagar ningún tipo de compensación a quién le corresponde y sin embargo decide subirle el sueldo, o pagar bonus a otras personas.
  3. Se niegan a una subida de esta compensación con el IPC anual, cuando este punto en ningún momento fue cuestionado hasta que se eliminó de un plumazo en la última propuesta de la empresa.
  4. La compensación por trabajar semanas de 6 jornadas fue extraída de este acuerdo por parte de la RLT para desbloquear la negociación pero la Sección Sindical de Comisiones Obreras se reserva el derecho a reclamar por la vía legal necesaria la regulación de estas jornadas.
  5. Y para colmar el vaso, llega a nuestro conocimiento la existencia de un Acuerdo sobre horarios irregulares que se firmó en el año 2008 para los centros de servicios de Barcelona, y que sigue en vigor en la actualidad en Worldline Barcelona. Podéis ver aquí el acuerdo. Cómo podéis comprobar reciben una compensación de 275,40€ por la realización de determinados horarios irregulares, alguno de ellos incluso coinciden con los que se han negociado en Madrid. La Sección Sindical de Comisiones mostró su oposición ante tal discriminación, entendemos que los pluses por un mismo hecho deben ser los mismos independientemente de la ubicación y el proyecto. Esto supone que en Barcelona por hacer lo mismo se cobra casi 4 veces lo que en Madrid!!!

Por otro lado, sabemos que los trabajadores y trabajadoras de los centros de servicios de Madrid llevan demasiado tiempo sin recibir ninguna compensación y entenderemos cualquier opción que tomen en la Asamblea que se convocará para los afectados. Si las personas afectadas deciden rechazar el Preacuerdo, tienen a su disposición a la Sección Sindical de CCOO para continuar luchando por una compensación justa y, sin lugar a dudas, encabezaremos las acciones necesarias si contamos con el apoyo de la plantilla.

¡Juntos es posible!