Estudio de Psicosociales

Como ya sabéis, en febrero del año pasado se llevó a cabo la encuesta del estudio de psicosociales, estudio muy importante, que obliga a la empresa a tomar medidas correctivas con el objetivo de mejorar los aspectos negativos que se detecten, además de obligarles a poner fechas de implementación, y chequeo de las mismas, para corroborar si son efectivas o no.

Así como en otras encuestas, el resultado de la misma no es vinculante, en este caso sí, pues no es otra encuesta más, sino un estudio marcado por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, y que se debe hacer cada vez que haya un cambio sustancial en las condiciones de trabajo, inspección de trabajo se toma muy en serio este estudio, y por ello la máxima participación es vital.

Desde CCOO se hizo una labor de concienciación a toda la plantilla de WL de lo importante que era la participación en el estudio, pero lamentablemente, la participación ha sido muy pobre, quedando por debajo de los baremos mínimos definidos para el mismo.

La COVID paralizó el estudio durante meses, llevándose a cabo la segunda parte (entrevistas personales) en septiembre. Las Delegadas y Delegados de Prevención, solicitaron en varias ocasiones cancelar el proceso, debido a que las condiciones laborales habían cambiado, no ya sustancialmente, sino radicalmente a consecuencia de la pandemia, pero la empresa consideró que no era necesario.

Finalmente, el resultado del estudio fue presentado a las y los Delegados de Prevención en diciembre, con el compromiso de tomar las medidas preventivas que sean necesarias a principios del 2021. Por el momento, que sepamos no se ha tomado ninguna medida, CCOO  ha recordado a la empresa que las Delegadas  Delegado de Prevención presentarán las medidas preventivas que consideren necesarias, para que se tomen en consideración, tal y cómo se indicó desde Inspección de Trabajo.

Horas extras en Worldline

Horas extras en Worldline, se han pagado y muchas.

Puede que la mayoría tengan grabado a fuego que la empresa no paga horas extras, pero no es así, queremos recordar que según establece nuestro Acuerdo Marco estas se pueden compensar en tiempo o retribuidas de acuerdo a la siguiente fórmula:

Hora extra = (Salario bruto Anual/número horas anuales) * 1,75

A la Sección Sindical de CCOO nos parecen demasiadas, aunque seguramente también son muchas menos de las que realmente se hacen. Creemos que, aunque algunas horas extras puedan ser necesarias en momentos puntuales, la mayoría de ellas se deben a una mala gestión de los proyectos y de los equipos.

Nos preguntamos cuántas horas hacen las personas subcontratadas o personal de ETT, aprovechándose la empresa de la vulnerabilidad de las mismas por la preocupación de que WL prescinda de sus servicios…

No deja de resultar curioso que algunos grupos todos los años establezcan dos momentos del tiempo a lo largo del año en los que “hacen” 40 horas exactas, para así completar las 80 anuales que son las máximas que permite la ley. Qué bien organizadito…., ¿será premeditado o será casualidad?… y cómo ésta algunas otras “casualidades”.

La empresa ni se plantea la posibilidad de establecer unas subidas salariales PARA TODOS, quizá de esta manera las personas en lugar de tener la necesidad de hacer horas extraordinarias para así poder completar su precario salario, primarían el disfrute y aprovechamiento de su tiempo libre y, por otro lado, se fomentaría la contratación y el crecimiento de la compañía. Es solo una idea, así…. a lo loco….

Altas y bajas en 2020

En Worldline parece que la tendencia es ir aumentando el número de personal externo, tanto subcontratados como personal proveniente de ETTs. A día de hoy, el 10,64% de las personas que trabajan para WL Madrid son personal externo.

En nuestra opinión, este modelo de compañía dista mucho de ser una empresa cuyo objetivo sea el de crecer y parece más un modelo de supervivencia a corto plazo. Las empresas las forman las personas que pertenecen a ella.

Queremos dejar claro que no pretendemos prescindir de las personas subcontratadas, ni de las provenientes de ETT, todo lo contrario, lo que consideramos es que estas personas se deben de incorporar a plantilla en un tiempo prudencial y que trabajen en las mismas condiciones y con los mismos derechos que el resto de plantilla de WL. Si no, a lo mejor estamos hablando de otra cosa…

¿Por qué las empresas tienden a utilizar este tipo de contrataciones? Está claro, ahorro de costes: esto es, buscar mano de obra barata de la que poder prescindir sin que suponga un gasto.

Por otro lado, nos vendieron que se habían congelado las contrataciones tras el inicio de la crisis sanitaria, pero parece que no ha sido exactamente así. Os dejamos aquí los datos de altas y bajas de la compañía durante el año 2020:

Y con respecto a la externalización, en marzo contábamos con 13 personas, y en diciembre ya son 38 personas entre personal subcontratado y personal de ETT. Cierto es que, alguna de las contrataciones han sido de personal subcontratado, pero lamentablemente esto no es lo habitual.

Acuerdo de Teletrabajo, inicio de las negociaciones

La empresa nos ha comunicado su intención de iniciar un proceso de negociación en relación a los contratos de teletrabajo. Tras la regulación del trabajo a distancia impulsada por el Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre, han dejado en manos de la negociación colectiva el establecer un acuerdo que regule lo que la ley deja en el aire. Por lo que sabemos, la patronal hasta la fecha, se niega a regularlo en convenio y esto obliga a trasladar su negociación al ámbito de cada empresa.

Desde la Sección Sindical de CCOO pelearemos para que esto no se convierta en algo elitista para unos pocos y, que los criterios para la concesión o denegación sean realmente objetivos y no se convierta en un arma de presión o castigo.

El viernes 26 de febrero tuvimos la reunión cero, para iniciar el proceso, con el único orden del día de constitución de la mesa negociadora y el de establecer el calendario de reuniones que empezarán el 8 de marzo con la primera reunión, y por el momento tenemos agendadas reuniones semanales hasta el 26 de abril.  

Os seguiremos informando…

Realmente fue necesario despedir a 15 personas

Lamentablemente, en junio de 2020, hemos tenido que volver a vivir la pesadilla de hace cuatro años, y decir adiós a un número elevado de compañeras y compañeros en la renovación del contrato con uno de nuestros clientes en el Centro de Servicios.

A su vez, sin salir de nuestro asombro, recibir la noticia de que se ha conseguido incluir en el contrato un servicio para el que, ninguna de las personas de plantilla eran aptas para poder llevarlo a cabo, se incorporaban del orden de 17 o 18 personas externas. Es muy difícil explicar y comprender que se prescinda de 15 personas y se incorporen otras 17. Conocimiento de idiomas como gallego, euskera, catalán fue la excusa, ¿de verdad que no existen personas gallegas, vascas o catalanas en las oficinas para reestructurar la organización de la plantilla y haber podido evitar algún despido?

Recientemente nos enteramos que este servicio ha sido necesario reforzarlo con personal del Centro de Servicios y, como no podía ser de otra manera, hemos pedido explicaciones a la empresa. ¿Ahora no son necesarios idiomas para trabajar en este servicio que denominan Front? Han despedido a 15 personas porque no se podían recolocar aún ganando un nuevo servicio, y al cabo de unos pocos meses incorporamos personal que no tienen ese conocimiento de idiomas que era “imprescindible”, vaya…., ahora ya no hace falta tener idiomas para incorporarse a este servicio. Somos personas, no números, esta gestión cortoplacista nos supone vivir en la incertidumbre y desconfiar de quienes se supone tienen que gestionar nuestros puestos de trabajo.

Como siempre se ponen tensos cuando les decimos lo evidente.

Esperamos que estén tomando nota, y que algunos de los contratos que a muy corto plazo sabemos que tienen fecha de fin, estén ya pensando en como reorganizar la plantilla que quedará sin proyecto.

Acuerdo de Desconexión Digital y Acuerdo Registro de la Jornada

En junio de 2020, la empresa nos envió a la RLT dos borradores de acuerdos, uno sobre desconexión digital y otro, sobre el registro de la jornada, después de muchos meses donde hemos consultado a nuestra asesoría jurídica y hemos ido haciendo las modificaciones que hemos considerado oportunas finalmente, en diciembre de 2020 se consiguió firmar por parte de CCOO y UGT el Acuerdo de Desconexión Digital, a día de hoy, y suponemos que por las condiciones actuales, o porque el comité de Barcelona aún no ha dado respuesta, no hemos recibido el acuerdo firmado para poder mostraros el documento definitivo.

Con respecto al Acuerdo del Registro de la Jornada, a día de hoy, no hemos llegado a un acuerdo final. Continuamos encontrando detalles en el redactado que seguimos evaluando con nuestra asesoría jurídica y, con una aplicación de tiempos que ni siquiera funciona ni contabiliza correctamente los excesos de jornada en muchos casos, no vamos a hacer actos de fe esperando que algún día esto se solucione. La aplicación PROTIME la estamos usando desde abril de 2020, y aún no han sido capaces de corregir los errores. Por otro lado, la pretensión por parte de la empresa era que cualquier exceso de jornada fuese tipificado como “descanso”, desde la RLT nos hemos negado rotundamente a utilizar el calificativo de descanso a cualquier exceso en la jornada. Por la parte que nos toca, impediremos que se puedan enmascarar horas extraordinarias con nuestro aval.

El Estatuto de los Trabajadores ya regula por sí mismo el registro de la jornada, indicando que solo se debe incluir el inicio y el fin de la jornada. El resto, puede ser controlado mediante otra aplicación (que además ya existe) donde se podrían registrar las horas extras tal y cómo se registran ausencias, dedicaciones a proyecto, mudanzas, bodas, formación, reuniones, horas sindicales, etc…, sin embargo no se permite registrar nada que pueda exceder la jornada diaria, suponemos que no interesa. Si las personas registraran ahí las horas extras, a lo mejor se nos ve el plumero.

Seguiremos informando….

Un día más de jornada intensiva a petición de CCOO

El año pasado, como pudisteis comprobar, la empresa añadió un día más de jornada intensiva, echamos en falta en ese comunicado que fuimos nosotros quienes hicimos las cuentas de las horas anuales y comprobamos que había un exceso sobre las 1760 horas anuales y, le indicamos a la empresa que aplicara lo que en estos casos indica el Acuerdo Marco:

“Los posibles excesos sobre la jornada máxima anual serán corregidos mediante el aumento de la jornada intensiva o días de libre disposición, en su caso, al pactar el Calendario Laboral anual.”

Este año, ocurre lo mismo aun no siendo bisiesto, hay un exceso sobre la jornada máxima anual y nos vuelve a corresponder un día más de jornada intensiva. Ya hemos dado aviso a la empresa para que regularice el calendario de jornada intensiva, y nos ha confirmado que así será.

Planificación Anual de Vacaciones 2021

Cómo todos los años, y para la correcta aplicación de nuestro Acuerdo Marco, a día 31 de Marzo tenéis que tener solicitadas en la aplicación corporativa las vacaciones de todo el año. Si a día 16 de Abril éstas no han sido aprobadas, ni denegadas, por vuestros managers se considerarán validadas automáticamente.

No somos la RLT quienes hemos decidido cuál es el procedimiento de solicitud de vacaciones, es la empresa la que indica la herramienta que debemos usar.

Esperamos que este año no se produzcan las situaciones de otros años, como managers que llegan tarde, mal y nunca, o que piden las vacaciones a sus equipos fuera de fecha con indicaciones de no meterlas en la aplicación, o amenazando con denegarlas directamente, si lo hacen.

Tienen todo el mes de marzo para organizar las vacaciones de sus equipos, y evitar situaciones desagradables.